导读
旅游切实保障消费者合法权益
中国消费者报南宁讯(何婧 记者顾艳伟)春节期间,广西边境游成为众多消费者的凭祥选择。近日,强化确保广西壮族自治区凭祥市市场监管部门对辖区的边境友谊关景区等旅游市场进行专项监督检查,督促景区做好食品安全和明码标价工作,旅游切实保障消费者合法权益。景区监管
执法人员向友谊关景区工作人员宣讲价格监管政策。春节凭祥市市场监管局供图
针对节假日期间消费特点,市场凭祥市市场监管局执法人员重点检查旅游景区周边餐饮服务单位人员健康、秩序索证索票和进货查验制度落实、稳定加工场所环境卫生、广西餐饮具清洗消毒等情况,凭祥要求餐饮单位严格遵守食品安全操作规范,强化确保加强食品安全管理,边境切实提升旅游景区餐饮业质量服务水平,旅游全力保障游客“舌尖上的安全”。
执法人员还对友谊关景区及周边特产店、文创店、便利店、停车场、景点项目等收费情况进行了现场检查,要求经营者规范诚信经营,严禁虚抬物价、乱收费、滥收费。向旅游市场经营者宣传讲解相关法律法规,并下发《规范餐饮、住宿和旅游服务价格行为的提醒告诫书》,督促经营者自查自纠,守法合规经营。
凭祥市市场监管局相关负责人表示,将加强春节期间节日值班,确保12315、12345平台畅通,及时化解消费纠纷,切实维护旅游市场经营秩序,力争让每一位消费者都有着良好的旅游消费体验。
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